Verzendkosten

Verzendkosten zijn onvermijdelijk bij een webwinkel en niemand betaalt ze graag. Om de productprijzen van RMV Tactiles helder te houden hebben we er voor gekozen om de verzendkosten niet in de prijs van het product door te rekenen en op die manier te kunnen zeggen dat het verzenden gratis is. Immers, bij aankoop van meerdere producten is het voor de klant voordeliger om de werkelijke verzendkosten te betalen.

Alle pakketten van RMV Tactiles worden met PostNL verstuurd (of kunnen worden afgehaald in Pijnacker).

Omdat alles van RMV Tactiles handwerk is en er dus maar één exemplaar bestaat, is vervanging een uitdaging mocht er iets mis gaan bij de verzending. Uiteraard gaan we ons uiterste best doen, mocht het zich voordoen, maar exact hetzelfde kan het nooit worden. Daarom kiest RMV Tactiles voor verzending via PostNL;  omdat wij daarmee de beste en meest betrouwbare ervaringen hebben. Meestal heeft u het pakket dan na ontvangst van betaling de volgende werkdag in huis of ligt het op de PostNL Afhaal-locatie van uw keuze (nu in Coronatijd kan er wat vertraging optreden). In de praktijk betekent dat, als de bestelling en betaling doordeweeks voor 14h bij ons binnen is, wij ons best doen het pakket nog dezelfde dag aan PostNL aan te bieden. Bestellingen tussen vrijdagmiddag en maandagmiddag worden op zijn vroegst op dinsdag erna bezorgd. Producten op maat hebben een levertijd, dus dat gaat in overleg.

Binnen Nederland:

  • Brievenbusdoos4,25 euro
  • Pakket:  7,25 euro (Ophalen op een PostNL-locatie is mogelijk; je kunt de door jouw gewenste locatie selecteren tijdens het bestelproces)

Let op: PostNL biedt sinds 15 oktober 2019 jouw pakket nog maar één keer aan.

Bij geen gehoor wordt het afgegeven bij de dichtstbijzijnde PostNL-locatie en kun je het dezelfde dag daar nog afhalen. Daar wordt het een week voor jou bewaard; daarna gaat het retour. De verzendkosten voor het nogmaals opsturen komt voor de rekening van de klant. 

Afhalen:

Het is ook mogelijk om uw bestelling bij RMV Tactiles in Pijnacker af te halen. Als u die optie selecteert, nemen wij contact met u op om een afspraak hiervoor maken; dan zorgen wij dat het voor u klaar staat. Uiteraard zijn hier geen kosten aan verbonden. Om contact op te nemen klikt u hier

Naar België:

De verzendkosten naar België zijn 10,95 euro. Woont u in de buurt van de Nederlandse grens, dan is het ook mogelijk om uw pakket op een Nederlands PostNL-afhaalpunt te laten bezorgen voor 7,25 euro (of een brievenbusdoos voor 4,25). U vult dan als bezorgadres het adres van het Nederlandse afhaalpunt in. Dan kunt u het daar afhalen met uw legitimatiebewijs. Helaas is het niet mogelijk om iets voor het tarief van een brievenbuspakketje in België te versturen.

Voor overige landen overleggen we graag met u. Betaling vindt dan in overleg plaats via bankoverschrijving vooraf.